Términos y Condiciones

  • Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.
  • El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.
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  • En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. En caso de que farmaciacarmen.cl acepte una compra y no disponga del stock suficiente, se contactará al cliente y se le ofrecerá devolver el dinero sin ningún costo adicional.
  • Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Política de reembolso y garantía

Nuestra garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.

Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.

Esto incluye:

  • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
  • Para hacer uso de tu garantía, solo deberás acercarte a cualquiera de nuestras tiendas, con el producto y la boleta correspondiente.
  • Farmacia Carmen no puede asegurar la existencia de stock del producto comprado para realizar cambios.
  • Farmacia Carmen ofrecerá la opción de elegir otro producto para realizar el cambio, si es que cumple las políticas previamente informadas.
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